生源是民办园生存的“命脉”,疫情下,园所该如何开展适合幼儿园的线上教学揽生源、创营收?作为一家成立近20年的教育企业,京学幼儿园疫情期仅2个月,就实现了全年的营收。中国玩具和婴童用品协会全媒体中心有幸邀请到其教研总监李玉荣老师进行分享,园所在疫情期如何开展线上教学营收,以及疫情结束后招生、教学等全套攻略。
京学附属实验幼儿园(以下简称京学幼儿园):成立于2001年,前身为北大附属实验学校幼儿园,截至目前,该集团旗下拥有直营园及加盟园达500余家,遍布全国150多个省市地区。
李玉荣老师
京学教育集团教研总监
从事学前教育行业40年
精通学前教育管理与各科教育教学
北京大学经济学院高级工商管理EMBA
在各大教育集团担任过教学研发与监督工作
疫情期,卖出千余个课程等于招收了千余名学生,开发学习APP 2个月实现全年营收
开展线上教学是不少幼教企业“自救”的方式,但介于学前家庭的接受程度以及政策的硬性规定,开展线上教学的方式、内容、推广成了园所的一大难题。而京学幼儿园通过自主研发的虫洞双语学习APP等线上课程在2个月内就实现全年营收,部分园所还卖出千余个课程,相当于多招收了千余名学生。
市场上幼儿学习APP多不胜数,虫洞双语学习APP凭什么能让家长买单?李玉荣老师从3个方面解答了疑惑。
定位
李玉荣老师说:“我们开发APP的目的是给家长提供教育资源,以及帮助家长实践我们提出的“在家上幼儿园”的理念。在家也能像在幼儿园一样有良好的生活习惯和规律的生活,所以APP里会通过每日学习计划表、亲子互动游戏等内容,帮助家长们指导孩子一日学习和生活,这样返园后孩子们也能很快适应幼儿园生活。”
教学内容与形式
基于“在家上幼儿园”的理念,虫洞双语学习APP的内容也是根据线下幼儿园的教学内容展开来的。李玉荣老师提到:“APP从1-6岁不同年龄分了不同的学习计划,包含了小宇宙智能学习计划、免费课程、幼小衔接、家长课堂等60多个学科、10000多种课程。线上教学的方式也是多样的,有师幼互动、有声绘本配音、智能游戏答题等。平台还会提供班级微信群学习互动、系统生成永久学习数据报告、家长分享孩子精彩时光等,通过设置教——学——联——测——评的学习闭环,来提高师幼联动性及家长参与度。”
推广方式
李玉荣老师说:“我们先在自己旗下的幼儿园推广,再通过园所铺开到外部园,另外多样的收费机制也能给家长提供更多选择,比如0元试学、19.9元小课包、买赠等一系列服务,能让各园所更轻松的将产品卖出去。”
不到20年拓展500家园所就靠“软件硬件的完善体系”
迈过疫情这道坎,招生盈利仍是民办园运营的重任。李玉荣老师说:“有些园所在疫情面前遇到了生存危机,如果仅是为了生存,幼儿园园长带着教师都去卖包子了,那是幼儿园教育的悲哀。因幼儿园是固定场所,而教育是不受场所限制的,有理念支撑的教育才是有生命力的教育,在危机面前才能体现教育的价值。”
京学幼儿园一直秉承“三维教育、高维成就”的理念,用了不到20年时间,形成了500余家直营园及加盟园的庞大规模,园所遍布全国150多个省市地区,旗下大中城市幼儿园的盈利占比能长期保持在20%-30%。那么京学教育企业多年来又是如何做好招生运营工作的呢?
线上宣传+线下体验,让家长和孩子亲身了解园所优势
李玉荣老师说到:“我们总部的招生部门会提供一整套招生方案,让每个园所配备的招生主任来执行。线上我们会通过微信小程序来整合所有园所资料,家长通过线上了解幼儿园,线上报名。线下我们会集中家长们参加招生说明会、园所参观活动、孩子试学活动等。另外建立家长网帮助家长科学育儿,每个月园所通过名师讲座给家长传输一个新的教育理念等,也是我们完善教育服务、促成生源稳定增长的关键。”
“硬件”:环创、教玩具等硬件设施,必须坚持高品质好品牌
教学环境等硬件设施也是招生的重要一环。李玉荣老师说:“我们不鼓励老师自制教具和环创,不仅占用了老师的时间,美观程度、质量都无法保障。环创方面,我们大部分都是以孩子的作品展示为主,老师帮助整理完成,调动孩子参与度,也能让孩子建立美感。”
教育装备和教玩具的选择要站在孩子和教育的角度出发,李玉荣老师说道:“我们非常重视教玩具的采购,每年都会参加中国幼教展等专业展会,去了解国际上最先进的教玩具新趋势、新品牌,而且我们会邀请各班老师共同参加讨论,在预算上也首先考量的是对孩子是否有益,比如我们经常选择的有七色花,大家都知道他们家代理的都是国际一线的教玩具品牌,还有宜家的一些家具,设计非常符合人体工学。我们认为只有尽全力打造的硬件环境才能让孩子放开玩,并且爱上这里高品质且无拘无束的幼儿园生活。”
“软件”:没有教材,只有素材,让孩子爱上幼儿园
在谈到幼儿园的特色时,从事了40多年幼儿教育,长期从事园长培训的李玉荣老师说道:“我们园所特色是以玩具为核心,桌子进区角,一进教室,最先看到的一定是满屋子的玩具,所有的课程都是通过玩玩具的方式展开,教学过程中要求老师做到微课程、潜课程。”
结合当下幼儿园去小学化教学的热门话题,李玉荣老师谈到:“京学幼儿园不鼓励老师写教案,每学期我们会根据《3-6岁学前儿童学习与发展指南》制定48个学习主题,老师在此基础上结合生活及教玩具来教学,比如数学启蒙课老师会通过给孩子们分水果、用七色花的蒙氏数学串珠、片珠等方式来教学。”
另外,李玉荣老师也非常注重了解国际幼教行业的信息,经常出国参观国外的先进园所,她说:“国外的园所都很注重培养孩子的动手能力,我希望国内也能有更多高质量的半成品DIY类教玩具,帮助我们来进行这方面的教学。”
最后,为大家奉上李玉荣老师一再强调的3点幼儿教育经验
转变老师的教育思想是关键:作为幼儿园,我们需要让家长和老师知道,“幼儿园是做教育的,不是做服务的,”这一观念。其次在提高老师工资的同时,也要让老师成为教育的主动者、专业者,能观察并发现孩子的问题,用专业的技能从根本上解决,对此李玉荣老师推荐老师们都应该学习《心理学》《教育学》、《正面管教》这类书籍。
重视培养家长的家庭教育的观念:幼儿教育中最重要的是家庭教育,幼儿园最重要的不仅仅是幼儿教育,更重要的是对家长的教育,老师们在帮助家长强化家庭教育重要性的同时,也要给家长们正确的育儿观念指导和帮助。李玉荣老师认为“幼儿园教师应能指导家庭教育方法,而不是顺从有些家长的错误教育方式,”
标准化教学,重视孩子学习习惯的养成:标准化教学指的是孩子入园的一日标准流程,园所给孩子制定一日生活时间,要严格执行,让孩子形成良好的生活习惯和行为习惯。其次幼儿园教学最重要的是要让孩子养成好的学习习惯,“学习怎样学习,注重学习能力的培养,而不是学习内容的灌输”。比如:培养孩子的专注力,克制力,做事有始有终等好的学习习惯。
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